Shop News

    만료일의 잘못된 표시에 관한 사과

    정기적으로 Ginza NAGANO 우리 가게를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.

    오늘 우리 매장에서 "호두의 즐거움"을 구매 한 고객이 잘못된 만료 날짜를 부여하여이를 전달한 것으로 밝혀졌습니다.

    불편을 드려 죄송합니다. 고객에게 진심으로 사과드립니다.
    우리는 우리의 관리 시스템을 검토하고 미래에 비슷한 사례가 발생하지 않도록 재발을 방지하기 위해 노력할 것입니다.
    이해해 주셔서 감사합니다.


    [제품] Sweets Shop, Hanaoka, "호두의 진정한 기쁨"
    [만료일] 틀렸다) 2025 년 4 월 31 일 → 정확) 2025 년 3 월 31 일
    [고객] 2025 년 3 월 27 일 목요일 11:14에 5 개의 "호두의 즐거움"을 구매 한 고객.


    해당 제품이있는 고객은 가격의 환불을 받게되므로 구매 영수증을 상점에 가져 오거나 아래의 연락처 정보에 전화하십시오.


    [연락처 정보]
    Ginza NAGANO 1 층 상점 : 03-6274-6018 (비즈니스 시간 : 10 : 30-19 : 00)
    담당 : Suzuki, Shimada